휴대전화를 이용하는 사용자들에게 불편을 초래하는 여론조사 전화를 차단하는 방법에 대해 각 통신사별로 안내되고 있다.
1. SKT (SK텔레콤)
1.1. 1547번으로 전화를 걸어 SKT 고객센터에 연결한다.
- 전화를 걸면 고객의 전화번호를 무작위로 추출하여 가상번호 형태로 제공한다는 안내가 제공된다.
- 가상전화번호 제공을 원하지 않을 경우 1번을 누르라는 안내가 제공된다.
1.2. 1번을 누르면 고객확인을 위해 생년월일을 입력하라는 안내가 나온다.
1.3. 생년월일을 입력하면 가상전화번호를 제공하지 않게 설정된다.
2. KT
2.1. 080-999-1390번으로 전화를 걸어 KT 고객센터에 연결한다.
- 차단 거부된다는 안내가 제공되면 자동으로 수신거부 설정이 된다.
3. LG U+
3.1. 080-855-0016번으로 전화를 걸어 LG U+ 고객센터에 연결한다.
- 안심번호를 제공하지 않을 경우 1번을 누르라는 안내가 제공된다.
3.2. 1번을 누르면 안심번호를 제공하지 않게 설정된다.
4. 알뜰폰
- 알뜰폰은 통신사 망을 임대하여 사업을 하므로, 사용자는 자신이 사용하는 알뜰폰의 임대 통신사를 확인하여 해당 통신사의 고객센터로 연락하여 차단 신청을 할 수 있다.
참고: 사용 중인 휴대전화의 통신사는 Msafer 사이트의 가입 사실 확인 서비스를 통해 확인 가능하다. 사용자의 명의로 등록된 모든 전화번호를 확인할 수 있다.
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